Si vous appelez pour savoir la disponibilité d’un médicament surtout indiquer que vous souhaitez le RÉSERVER car la personne ne vous indiquera pas qu’il reste peu, arriver sur place le magasin, ils vous reprochent de ne pas avoir réservé au lieu de s'excuser pour le manque d’informations.
Je suis appelé à 17h49, ils me confirme la disponibilité de l’article. Arrivé à 19h15 ils m'indiquent qu'il n'y en avait que 2 et j'aurais dû réserver. En ne travaillant pas là -bas, je ne savais pas qu'il existait une telle option, ne m’a pas été informée.
On voit qu'ils n'accordent pas d'importance aux commentaires il a plus de négatifs que de positifs