Les Pharmacies autour de moi

Personnel ayant toujours la sourire. Toujours à l'écoute. Je recommande.

08 jan. 22 : le passage, en ce jour, avec rdv obligatoire facilite la venue et le traitement. L'équipe est toujours bienveillante. La queue pour les traitements courant est toujours bien pleine. Avis au 28 nov. : La prise de rendez-vous ne sert à rien : rien n'indique que l'on est prioritaire, et une fois en haut, les files sans rdv et avec sont les mêmes. 30 min de perdu Compléments (caduques) suite au retour du patron: Bonjour, Je me vois justifier un avis qui n'attaque aucunement les personnes bienveillantes nous accueillant sur place. Pour ceux qui lisent, ce complément, n'hésitez pas à prévenir le personnel en arrivant que vous avez un rendez-vous et vous serez prioritaires. Sans cela, - en bas une signalétique mériterait d'indiquer plus clairement que la prise de rdv évite la file d'attente, si elle n'existe pas elle est la bienvenue - en haut un dispositif de deux files d'attente existe (avec ou sans rdv) mais reste peu respecté La venue sans rendez est aussi possible. Pour ces propos méprisants >>> Il aurait été tellement plus intelligent et enrichissant pour nous que vous nous fassiez la remarque plutôt que de nous lyncher publiquement et lâchement , caché derrière un écran... Mon identité est clairement affichée, donc absolument pas cachée : quel est votre nom ? J'ai par ailleurs indiqué ce point sur place aux 2 personnes m'ayant accueilli (en bas comme en haut) : il ne vous a peut-être pas été remonté ou n'a pas pu l'être (peut-être par peur ? je pense par manque de temps). >>> Votre remarque était totalement fondée et elle aurait dû être prise pour telle afin d'améliorer ce qui pourrait l'être au lieu de le considérer comme une attaque personnelle vous étant destinée, qui je le réitère ne l'est pas (ne sachant même pas qui vous êtes). >>> Votre comportement minable Injure publique ! En communiquant sur Internet, particulièrement Google, vous devez être prêts à recevoir/écouter tous les avis/notes, même négatifs, qui sont des opportunités pour s'améliorer. Le mien était neutre (sans sentiment et donc probablement trop brut pour être perçu comme aidant, dsl) et destiné à éclairer les personnes souhaitant se rendre chez vous (puisque vous semblez être le propriétaire ou le patron). Le professionnalisme, la bienveillance et la courtoisie passent aussi par une discussion dépassionnée. Bonne journée

Merci aux personnels des tests à l'étage qui ont été supers et m'ont permis d'avoir des papiers que je n'arrivais pas à avoir en plus de leur métier.

Une des salariés semble avoir oublié que son rôle est l'accueil et le service aux clients, avec amabilité ! A croire qu'en appréciant si peu son travail, sa stratégie soit de faire fuir les gens! Bien dommage pour le reste de l'équipe qui semble être très professionnelle et sympathique.

Pharmacie très agréable, tarifs attractifs sur certains produits comme le lait infantile. Personnel à l'écoute, on a l'impression d'être traité comme une personne et non un numéro de secu. Cela devient rare de nos jours.

Bonjour ! Très bon accueil, ainsi qu’un bon rapport qualité prix pour la parapharmacie ! Le seul bémol est pour se garer car à mon avis il y a des personnes non client qui doivent stationner devant votre pharmacie ! Bonne journée

L’expérience du jour fut désastreuse ! Pauline, préparatrice le dit que mon traitement est en rupture et me propose de me le remplacer ce qui vient à prendre 12 comprimés le matin au petit-déjeuner ! Ça ne la choque pas! Quand je lui demande d’appeler le médecin elle souffle! Charmant sans compter son air désagréable. Lorsqu’elle a ke médecin au téléphone là par contre elle est très aimable… heureusement que lui trouve une solution ! En raccrochant je lui fais part de son manque de professionnalisme par son côté mal aimable et non à l’écoute. Je suis consultante en phie et mes adhérents ne se comportent pas comme elle! On attend d’une pharmacie du conseil de l’écoute de la politesse et de la gentillesse, totalement à côté de la plaque cette personne qui en plus de ça se fiche totalement de l’avis laissé sur elle… ça promet

Accueil et traitement clientèle très bien

Dommage que vous ne vendiez que des masques chirugicaux fabriqués en Turquie ou en Chine et aucun de France. Un comble, alors qu'il y a une société FRANPROTEC installée dans la région des Hauts de France spécialisée dans ce type de masques !!! Heureusement que la pharmacie située dans le quartier Lefébure en propose. Un grand merci à cette pharmacienne.

Point fort : les horaires et surtout le drive !

J’ai commandé 2 attelles de poignet, droite et gauche ! La droite me va et gauche me comme si c’était un garrot ! J’ai demandé d’échanger mais elle m’a donné la même, je vous déconseille !

Meilleure pharmacie depuis que j'ai connu cette pharmacie aimable à l'écoute et altruiste que ça soit la directrice ou les employers .la directrice au top de la part d'une cliente,,,,😘