L’expérience du jour fut désastreuse ! Pauline, préparatrice le dit que mon traitement est en rupture et me propose de me le remplacer ce qui vient à prendre 12 comprimés le matin au petit-déjeuner ! Ça ne la choque pas! Quand je lui demande d’appeler le médecin elle souffle! Charmant sans compter son air désagréable.
Lorsqu’elle a ke médecin au téléphone là par contre elle est très aimable… heureusement que lui trouve une solution ! En raccrochant je lui fais part de son manque de professionnalisme par son côté mal aimable et non à l’écoute. Je suis consultante en phie et mes adhérents ne se comportent pas comme elle!
On attend d’une pharmacie du conseil de l’écoute de la politesse et de la gentillesse, totalement à côté de la plaque cette personne qui en plus de ça se fiche totalement de l’avis laissé sur elle… ça promet